Política de privacidad

En cumplimiento a las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Fábrica de Muebles Alt’Ba, con domicilio en Ignacio Zaragoza #6, Los Cedritos, Ciudad Hidalgo, Michoacán de Ocampo, 61150, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y pone a su disposición este Aviso de Privacidad con la finalidad de informarle los términos y condiciones para el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, tales como nombre completo, dirección completa, registro federal de contribuyentes, teléfonos del hogar, oficina y/o móviles, y  correo electrónico, así como la forma en la cual puede limitar el uso de los mismos.

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer los servicios que brindamos.
  • Entrega de la mercancía.
  • Elaboración de órdenes de compra.
  • Elaboración de facturas.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para los fines siguientes:

  •  Elaborar perfiles analíticos, estadísticos y de mercadotecnia. (Esto con el fin de prestarte un mejor servicio, ofrecerle mejores productos y brindarle una mejor atención)
  • En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, al correo electrónico (marketplace@mueblesaltba.net).
  • La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

 

Datos de contacto.

  • Nombre completo.
  • Domicilio completo.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono fijo.
  • Teléfono celular.
  • Documentos que acrediten su identidad como titular de los Datos
  • Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los Datos objeto de su solicitud.

 

Datos patrimoniales o financieros:

Número de tarjeta de crédito o débito.

Información fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, número de tarjeta de crédito, número de seguridad, entre otras. (Este específicamente en el caso enfocado a clientes medio-mayoristas).

 

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le recordamos que sus Datos solo se transmitirán con socios comerciales para cuestiones de mercadotecnia, si usted no se niega a dicha transferencia, entenderemos que consiente la misma, sin embargo en cualquier momento, podrá limitar o negarse a dicha transferencia mediante comunicación por escrito al correo electrónico antes mencionado (marketplace@mueblesaltba.net)

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Además de estos, si se requiere revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos puede comunicarse a marketplace@mueblesaltba.net expresando en dicho correo electrónico al menos los siguientes datos:

  1.  Nombre completo, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta de su solicitud.
  2. Descripción clara de los derechos respectos de los cuales busca ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
  3. Documentos que acrediten su identidad como titular de los Datos
  4. Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los Datos objeto de su solicitud.

 

Fábrica de Muebles Alt’Ba tendrá un plazo máximo de veinte días hábiles para responder a su solicitud al correo electrónico del cual se haya comunicado. En caso de que acepte limitar el uso o divulgación de sus Datos realizará todos los actos necesarios para que dicha limitación se haga en un plazo no mayor a quince días hábiles después de que usted reciba la respuesta a su solicitud.

 

Fábrica de Muebles Alt’Ba podrá negarle: el acceso, ratificación, cancelación u oposición antes mencionado, en los siguientes casos:

  1. Cuando usted no sea titular de los Datos que se encuentra solicitando.
  2. Cuando los Datos no se encuentren en nuestras bases de datos.
  3. Cuando se pudieran afectar derechos de un tercero.
  4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, en dicho sentido
  5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En cualquiera de los casos anteriormente señalados, Fábrica de Muebles Alt’Ba, le informará la razón de su negativa dentro de un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles.

El presente trámite no tendrá ningún costo.

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con esta.

 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos que recabamos son los siguientes:

  1. Nombre, domicilio, intereses, demografía.
  2. Información del tipo de explorador que utiliza.
  3. Secciones consultadas en nuestra página.
  4. Información de las páginas que visitó previo de ingresar a nuestra página.
  5. Información del horario y tiempo que permaneció en nuestra página de internet.
  6. Información de las páginas que visitó posterior a haber ingresado a nuestra página de internet.
  7. Su dirección IP.

 

Los datos recabados, no son necesarios para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, sin embargo, nos son de suma importancia y utilidad para cumplir con las siguientes finalidades:

  • Proporcionar nuestros servicios.
  • Enviar información a su correo electrónico.
  • Enviar publicidad de nuestra empresa, así como ofrecerle nuestros servicios.

 

Derivado de lo anterior, se establece la instalación, permanencia y existencia de Cookies en el equipo de cómputo o dispositivo electrónico.

En todo momento usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías. Podrá consultar dicho procedimiento en:

·         Internet Explorer (en Windows): https://support.microsoft.com/es-mx/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

·         Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

·         Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

·         Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

·         Safari en Mac: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

 

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso. Cualquier modificación al mismo, será publicada en nuestra página de internet http://mueblesaltba.comm